Los contratos de adhesión son un tema de gran relevancia para los consumidores y proveedores. Desde oficinasPROFECO.com vamos a explicar que son y quien debe estar registrado en la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Además podrás descargar un Modelo de contrato en formato PDF como ejemplo.
¿Qué es un Contrato de Adhesión PROFECO?
Estos contratos son un tema de interés tanto para los consumidores como para las empresas que ofrecen productos y servicios. Su objetivo es garantizar que los proveedores brinden información precisa sobre sus ofertas, lo que contribuya a establecer relaciones equitativas ya hacer valer las garantías ofrecidas por PROFECO.
📑 RECUERDA
La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) en su artículo 85, define el contrato de adhesión como un documento creado por el proveedor para establecer los términos y condiciones de adquirir un producto o servicio. Este documento debe estar redactado en español y ser completamente legible a simple vista.
De que se componen estos tipos de contratos
Un contrato de adhesión debe incluir los siguientes elementos:
- Objeto, tipo y número de contrato.
- Cláusulas
- Firmas correspondientes.
- Número de registro ante PROFECO.
- Identificación de las partes involucradas, incluyendo si hay un representante.
- Fecha y lugar del acuerdo.
- Formatos o anexos.
Tipos de Contrato de Adhesión para el Registro
Existen dos tipos de contratos:
Contrato dispuesto por PROFECO
Este modelo es publicado por la PROFECO en su Diario Oficial o en una cámara de una rama industrial o comercial y puede ser adoptado por el proveedor.
Contrato particular del proveedor
En este caso, no hay un modelo predefinido. PROFECO revisa el contrato de adhesión, asegurándose de que no contiene cláusulas abusivas. A menudo, estos contratos son formularios que se completan con los datos del consumidor y las firmas correspondientes.
La finalidad de estos contratos es promover la equidad entre las partes involucradas, garantizando que se respeten los derechos de los consumidores.
Ejemplo en PDF del Modelo de Contrato de Adhesión PROFECO
Si necesitas ver un ejemplo de este tipo de contrato, la Profeco nos deja un ejemplo en PDF para que puedas descargarlo. Puedes descargarlo directamente desde nuestro sitio web desde el siguiente botón. Asegúrese de revisarlo para entender mejor cómo se estructuran estos contratos.
Registro obligatorio de estos contratos
El registro de contratos de adhesión es obligatorio en ciertos sectores que ofrecen productos o servicios costosos, de consumo masivo o con elementos técnicos que requieren regulación. La LFPC define a los proveedores como personas morales o físicas que ofrecen bienes, productos y/o servicios de forma habitual.
Los proveedores registrados en PROFECO brindan mayor confianza a los consumidores, ya que esto garantiza que se han cumplido los requisitos legales y que sus derechos están protegidos.
Pasos para la solicitud de Registro
Si eres un proveedor que necesita registrar un contrato de adhesión ante PROFECO, aquí tienes los pasos a seguir:
Solicitud
Existen tres formas de realizar esta solicitud:
Puedes realizar la solicitud a través del sitio web de PROFECO.
Visitar una de las delegaciones o subdelegaciones en todo México
Ir la oficina de contacto al ciudadano en las oficinas centrales de PROFECO.
Contacto Ciudadano PROFECO
- Dirección: Cto. Interior Mtro. José Vasconcelos 202, Colonia Condesa, Cuauhtémoc, 06140 Ciudad de México, CDMX
- Municipio: Cuauhtémoc
- CP: 06140
- Teléfono: +525556256700
- Horario: De lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Sábados, domingos y festivos cerrados.
Ubicación Contacto Ciudadano PROFECO
Documentación requerida
Debes presentar la solicitud debidamente requisita da, un recibo de pago, una identificación oficial y acreditación de personalidad, y en caso de ser una persona moral, el acta constitutiva, un poder notarial y el RFC.
Tiempo de aprobación
PROFECO tiene 30 días naturales para aprobar o rechazar la solicitud de registro del contrato de adhesión.
El Contrato de Adhesión PROFECO es una herramienta vital para proteger los derechos de los consumidores y garantizar relaciones justas entre proveedores y compradores. Es esencial para cualquier empresa que ofrezca productos o servicios bajo estas condiciones.
