Si alguna vez te has sentido abrumado por llamadas o mensajes publicitarios no deseados en México, seguramente te has preguntado si existe alguna forma de detenerlos. La buena noticia es que sí, y se llama REPEP PROFECO.
Desde aquí, te proporcionaremos toda la información que necesitas sobre el Registro Público para evitar publicidad gracias a REPEP de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y cómo funciona esta valiosa herramienta.
Qué es el REPEP PROFECO
Las siglas REPEP significan Registro Público para Evitar Publicidad. Esta herramienta, creada por PROFECO en 2012, tiene como objetivo proteger los derechos de los consumidores en toda la República Mexicana.
Su principal función es permitirte evitar las molestas llamadas y mensajes publicitarios que inundan tus dispositivos móviles y fijos. Afortunadamente, el proceso para registrarse en el REPEP es sencillo y rápido.
Cómo registrar tu número en el REPEP
Existen dos formas de registrar tu número telefónico en el REPEP: a través de la web o por teléfono. A continuación, te explicaremos ambas opciones:
Registro por la web
Para realizar el registro de manera online, sólo debes de seguir los siguientes pasos:
- Visite la página de PROFECO y vaya directamente al apartado de registro REPEP.
REPEP PROFECO
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- Una vez estés dentro de la web, tendrás tres opciones; selecciona «Registra tu número«.
- En la siguiente ventana, introduzca su número de celular o teléfono fijo incluyendo la correspondiente lada y, si aplica, la extensión. Confirma esta información y elige la opción «Todos» para indicar que no deseas recibir llamadas o mensajes publicitarios de ninguna empresa.
- Finalmente, presione el botón «Registrar«.
Poner fotos
Además de registrarte, la plataforma ofrece opciones para consultar o cancelar tu registro en caso de que lo necesites.
Registro por teléfono
Si prefieres hacerlo por teléfono, la PROFECO te proporciona los siguientes números:
Excepciones
Es importante mencionar que el REPEP tiene ciertas excepciones. No interviene en las llamadas de proveedores de servicios financieros, organizaciones políticas, encuestadores y entidades benéficas. Si continúas recibiendo llamadas publicitarias de estas, puedes presentar una denuncia ante PROFECO proporcionando la información necesaria.
Para poner dicha denuncia, debemos tener cierta información a mano:
- Nombre del Proveedor.
- Número de Teléfono o email del consumidor.
- Número de Teléfono, el cual nos está molestando.
- Tipo de publicidad que nos están intentando introducir.
- Hechos de la denuncia, incluyendo fecha, horas de llamadas, producto…
Datos Interesantes sobre el REPEP PROFECO
Aquí te presentamos algunos datos relevantes sobre el REPEP que te serán útiles:
- No se requiere ningún documento para el registro.
- El registro es completamente gratuito.
- No tiene fecha de caducidad.
- El proceso de registro toma apenas un minuto.
- Después de registrar tu número, debes esperar al menos 30 días para que los proveedores dejen de enviarte publicidad.
- El REPEP se implementó en 2004 para proteger a los consumidores de publicidad no deseada.
Es importante saber que el REPEP es una herramienta efectiva para evitar la molesta publicidad telefónica. Regístrate y disfruta de un respiro de esas llamadas y mensajes publicitarios no deseados. ¡Tú tranquilidad vale la pena!